Ley de protección de datos personales

TEXTO INFORMATIVO RELATIVO A LA OBTENCIÓN, EL TRATAMIENTO Y LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES;

1- EXPLICACIÓN GENERAL Y DEFINICIONES

El presente texto informativo ha sido preparado por FNP BİLİŞİM REKLAM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (que se expresará como “FNP”), en su condición de “responsable del tratamiento”, con el fin de cumplir la “obligación de información” en el marco del artículo 10 de la Ley n.º 6698 de protección de datos personales (Ley). Los significados de los términos que figuran a continuación en el texto informativo expresan las definiciones indicadas en la Ley n.º 6698, en los Reglamentos y en las Circulares dictados en relación con esta Ley, y son los siguientes.

Dato personal: toda información relativa a una persona física identificada o identificable,

Tratamiento de datos personales: toda operación realizada sobre los datos, como la obtención, el registro, el almacenamiento, la conservación, la modificación, la reorganización, la divulgación, la transferencia, la toma de posesión, la puesta a disposición, la clasificación o el impedimento del uso de los datos personales, por medios total o parcialmente automáticos o, siempre que formen parte de un sistema de registro de datos, por medios no automáticos,

Interesado: la persona física cuyos datos personales son tratados,

Consentimiento explícito: el consentimiento relativo a un asunto determinado, basado en la información y declarado con libre voluntad,

Anonimización: hacer que los datos personales no puedan asociarse en modo alguno con una persona física identificada o identificable, ni siquiera mediante su cruce con otros datos,

Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales y que es responsable del establecimiento y de la gestión del sistema de registro de datos,

Encargado del tratamiento: la persona física o jurídica que trata los datos personales en nombre del responsable del tratamiento, sobre la base de la autorización que este le ha dado,

Sistema de registro de datos: el sistema de registro en el que los datos personales se tratan estructurados según criterios determinados,

Persona de contacto: la persona física notificada por el responsable del tratamiento en el momento de la inscripción en el Registro, para la comunicación que se establecerá con la Autoridad en relación con las obligaciones, en el marco de la Ley y de la normativa secundaria que se dicte sobre la base de esta Ley, de las personas jurídicas establecidas en Turquía y del representante del responsable del tratamiento persona jurídica no establecido en Turquía,

Política de conservación y destrucción de datos personales: la política en la que los responsables del tratamiento se basan para la operación de determinar el plazo máximo necesario para la finalidad para la que se tratan los datos personales y para la operación de supresión, destrucción y anonimización.

2- INFORMACIÓN RELATIVA AL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En las personas jurídicas, el responsable del tratamiento es la propia personalidad jurídica. Las obligaciones de responsable del tratamiento, en el marco de la Ley, de las personas jurídicas establecidas en Turquía se cumplen por medio del órgano o de la persona o personas facultados para representar y obligar a la persona jurídica. El órgano facultado para representar a la persona jurídica puede encargar a una o varias personas las obligaciones que deban cumplirse en cuanto a la aplicación de la Ley. Este encargo no elimina la responsabilidad de la persona jurídica conforme a las disposiciones de la Ley.

FNP, como sociedad limitada con personalidad jurídica establecida en Turquía, desarrolla sus actividades en la provincia de Estambul. La información sobre FNP como responsable del tratamiento es la que se indica a continuación.

Del responsable del tratamiento;

Protección de los datos personales

Información sobre la Ley n.º 6698 de protección de datos personales (KVKK)

En esta página figuran contenidos informativos sobre las responsabilidades que asume nuestra empresa en relación con la «Ley n.º 6698 de protección de datos personales», que entró en vigor con el fin de proteger la intimidad de la vida privada y los derechos y libertades fundamentales, y también sobre los derechos que usted tiene en su condición de usuario.

Como FNP BİLİŞİM REKLAM SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ., queremos comunicarles que una de nuestras prioridades más importantes es proteger, en el marco de las leyes de la República de Turquía, los datos personales de ustedes, nuestros valiosos usuarios que visitan los sitios web pertenecientes a FNP Digital y a nuestras otras marcas y que se benefician de los servicios que prestan.

El dato personal expresa toda información relativa a una persona identificada o identificable, como el nombre, los apellidos, el número de identidad de la República de Turquía y los datos de contacto. Sus datos personales podrán tratarse en el marco de la Ley n.º 6698 de protección de datos personales («KVKK»), de la Ley n.º 5809 de comunicaciones electrónicas, de la Autoridad de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, de la normativa de la Autoridad de Protección de Datos Personales y de las demás disposiciones legales; conforme a la normativa pertinente, nuestra empresa adopta todas las medidas técnicas y administrativas orientadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado, con el fin de impedir el tratamiento ilícito de sus datos personales, impedir el acceso ilícito y asegurar su conservación.

Recogida y tratamiento de los datos personales y finalidades del tratamiento

Conforme al artículo 4 de la KVKK:
Los datos personales solo pueden tratarse de conformidad con los procedimientos y principios previstos en esta Ley y en las demás leyes. En el tratamiento de los datos personales es obligatorio cumplir los siguientes principios:

Ser conforme a la ley y a las reglas de la buena fe.
Ser exactos y, cuando sea necesario, estar actualizados.
Tratarse para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.
Ser pertinentes, limitados y proporcionados a la finalidad para la que se tratan.
Conservarse durante el plazo previsto en la normativa pertinente o durante el necesario para la finalidad para la que se tratan.

Sus datos personales, aunque pueden variar en función del producto, del servicio o de la actividad comercial ofrecidos por FNP Digital, podrán recogerse de forma verbal, escrita o electrónica, por métodos automáticos o no automáticos, por medios como oficinas, sitio de internet, canales de redes sociales, aplicaciones móviles y similares. Mientras se beneficie de los productos y servicios de FNP Digital, sus datos personales podrán tratarse creándose y actualizándose. Además, sus datos personales podrán tratarse cuando visite nuestro sitio de internet y cuando participe en las formaciones, seminarios u organizaciones que organice FNP Digital.

A quiénes y con qué finalidad pueden transferirse los datos personales tratados

Sus datos personales registrados se comparten en la medida necesaria, para servicios como el registro de nombres de dominio, el registro de licencias, el registro SSL y similares, con empresas, instituciones y organismos terceros; con las empresas fabricantes de los programas, en función de los servicios y las licencias utilizados en los servicios de servidor; con los bancos o las entidades de tarjetas de crédito para los servicios de pago y cobro; con las empresas terceras de envío de correo electrónico que prestan el servicio de envío de correo; con las empresas e instituciones que tratan documentos electrónicos como la factura electrónica, el archivo electrónico y similares para las operaciones de facturación y contabilidad; con las empresas terceras de estadística y análisis para que puedan medirse las experiencias de los usuarios y realizarse los trabajos de marketing; y con las autoridades legales.

Sus datos personales recogidos podrán transferirse, en el marco de las condiciones y finalidades de tratamiento de datos personales indicadas en los artículos 8 y 9 de la Ley KVK, a las instituciones públicas y a las personas privadas legalmente facultadas, con las finalidades de que nuestras unidades realicen los trabajos necesarios para que ustedes se beneficien de los productos y servicios ofrecidos por FNP Digital, de que los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa se personalicen según sus gustos, hábitos de uso y necesidades y se les propongan, de asegurar la seguridad jurídica y comercial de FNP Digital y de las personas que mantienen una relación de negocio con FNP Digital, de determinar y aplicar las estrategias comerciales y de negocio de FNP Digital y de asegurar la ejecución de las políticas de recursos humanos.

Método y causa jurídica de la recogida de datos personales

Sus datos personales se obtienen en todo tipo de entorno verbal, escrito o electrónico, en la dirección de las finalidades indicadas más arriba, con el objeto de que los productos y servicios ofrecidos por FNP Digital puedan prestarse en el marco legal determinado y de que, en este ámbito, FNP Digital pueda cumplir de forma completa y correcta las responsabilidades que le nacen del contrato y de la ley. Sus datos personales recogidos por esta causa jurídica también pueden tratarse y transferirse con las finalidades indicadas en los apartados (1) y (2) de este texto, en el marco de las condiciones y finalidades de tratamiento de datos personales indicadas en los artículos 5 y 6 de la Ley KVK.

Derechos de los titulares de datos personales enumerados en el artículo 11 de la Ley KVK

Como titulares de datos personales, si transmiten a FNP Digital sus solicitudes relativas a sus derechos por los métodos regulados a continuación, nuestra empresa resolverá la solicitud lo antes posible y, a más tardar, en treinta días, de forma gratuita, según la naturaleza de la solicitud. Sin embargo, si la operación requiere además un coste, FNP Digital cobrará la tarifa del baremo determinado por el Consejo de Protección de Datos Personales.

En este ámbito, los titulares de datos personales;

saber si se tratan o no datos personales,
solicitar información al respecto si se han tratado datos personales,
saber la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de forma conforme a su finalidad,
conocer a los terceros a los que se transfieren los datos personales en el país o en el extranjero,
solicitar la rectificación de los datos personales si se han tratado de forma incompleta o incorrecta, y solicitar que se notifique la operación realizada en este ámbito a los terceros a los que se han transferido los datos personales,
solicitar la supresión o la destrucción de los datos personales en caso de que desaparezcan los motivos que exigen su tratamiento, aunque se hayan tratado de forma conforme a la Ley n.º 6698 y a las disposiciones de otras leyes pertinentes, y solicitar que se notifique la operación realizada en este ámbito a los terceros a los que se han transferido los datos personales,
oponerse a que surja un resultado en contra de la persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automáticos,
tienen los derechos de solicitar la reparación del daño en caso de sufrir un perjuicio por el tratamiento de los datos personales de forma contraria a la ley.

Conforme al apartado 1 del artículo 13 de la Ley n.º 6698, puede transmitir a FNP Digital su solicitud relativa al ejercicio de los derechos indicados más arriba, por escrito o por los demás métodos que determine el Consejo de Protección de Datos Personales. Como el Consejo de Protección de Datos Personales, en esta fase, no ha determinado ningún método, es necesario que transmita su solicitud por escrito a FNP Digital, conforme a la Ley n.º 6698.

3- OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

FNP, en el marco de la obligación de informar a los interesados, está obligado a informar a los interesados sobre;

la identidad del responsable del tratamiento y, si existe, de su representante,
con qué finalidad se tratarán los datos personales,
a quiénes y con qué finalidad pueden transferirse los datos personales tratados,
el método y la causa jurídica de la recogida de datos personales,
cuáles son los derechos de las personas cuyos datos personales se tratan. FNP, además, en relación con la seguridad de los datos;
impide el tratamiento ilícito de los datos personales,
impide el acceso ilícito a los datos personales,
adopta las medidas de seguridad necesarias con el fin de asegurar la conservación de los datos personales. FNP, realizando en su propia institución u organización los controles necesarios con el fin de asegurar la aplicación de las disposiciones de la Ley n.º 6698, no divulga a otros los datos personales que ha obtenido de forma contraria a las disposiciones de la Ley n.º 6698 y no los utiliza fuera de la finalidad de tratamiento.

4- DATOS PERSONALES QUE SE TRATARÁN

Los datos personales que tratará FNP se indican a continuación y, en los casos en que las leyes lo exijan y/o se necesite, pueden añadirse otros a esta información y/o pueden hacerse modificaciones.

Datos personales objeto de tratamiento;

datos de identidad, como nombre, apellidos, número de identidad de la República de Turquía, fecha de nacimiento, etc.,
datos de contacto, como dirección, teléfono, fax, correo electrónico, etc.,
información de la oficina tributaria y del número de identificación fiscal,
información sobre el salario, la seguridad social, el número de cuenta bancaria de sus trabajadores y sobre los miembros de la familia,
información sobre la profesión y el nivel de estudios,
información como la grabación de cámara, la huella dactilar, etc.

5- MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales pueden obtenerse directamente del propio interesado y también, sin limitarse a ello, por vías indirectas según la finalidad de obtención del dato obtenido, como plataformas de venta en línea, grabación de cámara, distribuidores e instituciones y organismos socios de soluciones.

6- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

FNP trata los datos personales en la dirección de las siguientes finalidades. Estas finalidades son;
el cumplimiento de las obligaciones relativas a créditos públicos, como los tributos, en el marco de las leyes fiscales, de la Ley n.º 6102 del Código de Comercio turco y de las demás disposiciones legales,
la adopción de medidas relativas a la protección de los derechos de los consumidores en el marco de la Ley n.º 6502 de protección del consumidor,
la recepción de los pedidos de los productos que los interesados quieren comprar a FNP, la venta de los productos, la entrega de los productos a los interesados, el cobro de sus importes, la prestación de los servicios posventa relativos al producto vendido, la medición de la satisfacción del cliente y la recogida y evaluación de las quejas y sugerencias, si las hay, relativas al producto o servicio vendido,
el aumento de la calidad del servicio,
la realización de actividades de campaña, promoción, publicidad y presentación relativas a los productos y servicios, y la información sobre estos asuntos,
asegurar la seguridad interna de la empresa y aumentar la eficiencia de la producción,
la acreditación de la relación laboral, el registro de la información sobre el salario y lo relativo al salario, la posibilidad de realizar las notificaciones legales a Hacienda, a la Institución de la Seguridad Social y a otras instituciones, la aplicación de los principios de salud y seguridad en el trabajo, el cumplimiento de las obligaciones que nacen de las leyes y la determinación de las condiciones de trabajo.

7- TRANSFERENCIA Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

FNP no transfiere a terceras personas o instituciones los datos personales que ha obtenido en la dirección de las finalidades de tratamiento, sin el consentimiento explícito del interesado.

FNP podrá transferir los datos personales, a condición de que queden a salvo los derechos del interesado en el marco de la Ley n.º 6698, a las personas, instituciones y/u organismos a los que obliguen o a los que permitan las leyes fiscales y de seguridad social y las demás disposiciones de leyes y de la restante normativa, sin limitarse a ellos, a las personas jurídicas públicas facultadas para recibir datos personales, como la Presidencia de la Administración de Ingresos, İş-Kur, la Institución de la Seguridad Social, el Consejo de Investigación de Delitos Financieros, el Centro Interbancario de Tarjetas y la Oficina de Registro de Crédito; a las filiales nacionales de FNP; a las empresas que desarrollan actividad en calidad de distribuidores; a las instituciones y organismos socios de programa o socios de soluciones con los que se colabora; a las sucursales de PTT; a las empresas a las que se contratan servicios de apoyo logístico, de consultoría y de auditoría independiente; por obligaciones legales; y, aunque no haya obligación legal, a terceras personas e instituciones para poder realizar sus finalidades orientadas a prestar un mejor servicio en el marco del apartado 6.

8- OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO DEL INTERESADO EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

FNP trata los datos personales que vaya a tratar obteniendo el «consentimiento explícito» del interesado en el marco de la Ley n.º 6698. El consentimiento explícito expresa el consentimiento relativo a un asunto determinado, basado en la información, que el interesado declarará con libre voluntad. Conforme al apartado 2 del artículo 5 de la Ley n.º 6698, si existe una de las condiciones siguientes, los datos personales pueden tratarse sin buscar el consentimiento explícito del interesado.

Que esté previsto expresamente en las leyes.
Que sea obligatorio para proteger la vida o la integridad corporal del propio interesado o de otra persona que, por imposibilidad de hecho, no esté en condiciones de explicar su consentimiento o a cuyo consentimiento no se reconozca validez jurídica.
Que sea necesario el tratamiento de los datos personales de las partes del contrato, siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato.
Que sea obligatorio para que el responsable del tratamiento pueda cumplir su obligación jurídica.
Que haya sido hecho público por el propio interesado.
Que el tratamiento de datos sea obligatorio para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho.
Que el tratamiento de datos sea obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no perjudique los derechos y libertades fundamentales del interesado.

9- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

FNP destruye los datos personales (suprime, destruye o anonimiza los datos personales) cuando desaparece la finalidad de tratamiento de los datos personales y cuando, junto con ello, se cumplen los plazos de conservación obligatorios determinados en el marco de las leyes y de la restante normativa.

10- DERECHOS DEL INTERESADO

Los interesados, dirigiéndose al responsable del tratamiento, tienen, en relación consigo mismos, los derechos de;

saber si se tratan o no datos personales,
solicitar información al respecto si se han tratado datos personales,
saber la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de forma conforme a su finalidad,
conocer a los terceros a los que se transfieren los datos personales en el país o en el extranjero,
solicitar la rectificación de los datos personales si se han tratado de forma incompleta o incorrecta,
solicitar la supresión o la destrucción de los datos personales en el marco de las condiciones previstas en la Ley,
solicitar que los cambios relativos a los datos personales se notifiquen a los terceros a los que se han transferido los datos personales,
oponerse a que surja un resultado en contra de la persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automáticos,
solicitar la reparación del daño en caso de sufrir un perjuicio por el tratamiento de los datos personales de forma contraria a la ley.

11- SOLICITUD AL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Las personas físicas cuyos datos personales se tratan pueden dirigirse a FNP en relación con sus solicitudes en el marco de los derechos indicados en el artículo 11 de la Ley n.º 6698. Los interesados pueden beneficiarse de este derecho a condición de realizar sus solicitudes en turco. Los interesados pueden transmitir sus solicitudes a FNP por uno de los canales de comunicación siguientes. En esta dirección, los interesados pueden transmitir sus solicitudes;

por escrito,
a través de la dirección de correo electrónico registrado (KEP),
por medio de firma electrónica segura o de firma móvil, utilizando la dirección de correo electrónico notificada anteriormente a FNP por la persona cuyos datos personales se tratan y que figura registrada en el sistema de FNP,
en las solicitudes;
el nombre, los apellidos y, si la solicitud es escrita, la firma,
para los ciudadanos de la República de Turquía, el número de identidad de la República de Turquía; para los extranjeros, la nacionalidad, el número de pasaporte o, si existe, el número de identidad,
la dirección del domicilio o del lugar de trabajo a efectos de notificación,
si existe, la dirección de correo electrónico, el teléfono y el número de fax a efectos de notificación,
el objeto de la solicitud,

es obligatorio que figuren. La información y los documentos relativos al asunto deben adjuntarse a la solicitud. Las solicitudes pueden realizarse utilizando el «Formulario de solicitud». Para las solicitudes que realicen los interesados pueden utilizarse los canales de comunicación indicados en la sección titulada «2- INFORMACIÓN RELATIVA AL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO» de este texto informativo.

FNP resuelve las solicitudes que figuran en la solicitud lo antes posible según la naturaleza de la solicitud y, a más tardar, en treinta días, de forma gratuita. Sin embargo, si la operación requiere además un coste, puede cobrarse una tarifa por el importe indicado en el artículo 7 de la «Circular sobre el procedimiento y los principios de solicitud al responsable del tratamiento». Si la solicitud se debe a un error del responsable del tratamiento, la tarifa cobrada se devuelve al interesado.

12- CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

El presente texto informativo se ha preparado en el marco de la Ley n.º 6698 y de los Reglamentos y Circulares publicados en el ámbito de dicha Ley, y de las finalidades y políticas de tratamiento de datos personales de FNP. Pueden hacerse los cambios necesarios en el texto informativo en la dirección de los cambios que se produzcan en la normativa legal pertinente y/o en las finalidades y políticas de tratamiento de datos personales de FNP.

La versión más actual del texto informativo puede consultarse en el sitio web www.fnpdigital.com.tr.

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